Logistique

Suivez vos commandes et vos stocks

Toujours dans un souci de transparence et d’efficacité, nous avons adapté notre logiciel de production pour mieux informer nos clients sur le suivi de leur commande. Ainsi ceux de nos clients qui fournissent le papier ont également accès en ligne à l’état de leur stock.

De même, notre service “expédition”, qui est physiquement opérationnel de 7 h du matin à 7 h du soir, est accessible en permanence sur le web. Par ailleurs, notre filiale Artois Routage peut prendre en charge les prestations pour les abonnés et assure le dépôt postal.

Suivez vos expéditions en ligne

Le planning d’expédition est en effet désormais à la portée de nos clients à partir de notre site internet ; ceux-ci ont en ligne la liste de leurs commandes et leurs historiques complets. Les modifications de planning sont indiquées, ainsi que les dates et heures d’enlèvement prévues et effectives. Sitôt la commande enlevée, un mail s’affiche sur l’écran de nos clients, l’avertissant de l’heure de départ de la marchandise de nos ateliers.

Grâce à un partenariat étroit avec des transporteurs régionaux et nationaux, les enlèvements ont lieu jour et nuit. Ainsi 2100 palettes sont-elles acheminées en moyenne chaque mois.

L'expédition

Une étape très importante. Pour nous le jour J est toujours celui de la livraison. Tout planning est un compte à rebours à partir d’une date J.

Le stock papier

A Ruitz, 2100 m², à Arras, plus de 1150 m². Au total, ce sont plus de 3250 m² qui sont consacrés au stock papier.